Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bei der Nutzung unserer Plattform verarbeitet werden und wie wir Ihre Privatsphäre wahren.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit unserer Services erforderlich sind.

• Personenstammdaten wie Name, E-Mail-Adresse und geschäftliche Kontaktdaten bei Registrierung.
• Zugriffs- und Nutzungsdaten, um die Plattform technisch bereitstellen zu können.
• Protokolldaten zu Backup-Vorgängen, Synchronisationen und Support-Anfragen.
• Einstellungen und Präferenzen, die Sie für Ihr Benutzerkonto hinterlegen.

Wie werden diese Daten genutzt?

Ihre Daten dienen ausschließlich der Leistungserbringung, Support und Sicherheit der Plattform.

• Zur technischen Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos.
• Zur Analyse und Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung.
• Für die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben in Deutschland.
• Zur Bearbeitung von Support-Anfragen und Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf Basis gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt, wenn sie für Vertragserfüllung, gesetzliche Vorgaben oder berechtigte Interessen notwendig ist. Eine Einwilligung holen wir vor optionalen Datenverarbeitungen ausdrücklich ein.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb, Support oder gesetzlich notwendig ist.

• An IT-Dienstleister, die unsere Server betreiben, ausschließlich innerhalb der EU.
• Bei Supportfällen an Partnerunternehmen, die im Auftrag tätig werden.
• Im Rahmen gesetzlicher Pflichten an Behörden oder Gerichte, soweit erforderlich.

Datensicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zugriff besteht nur für autorisierte Mitarbeitende. Unsere Infrastruktur wird regelmäßig überprüft und nach den aktuellen technischen und organisatorischen Anforderungen abgesichert. Updates und Sicherheitsmaßnahmen erfolgen laufend, um einen hohen Schutz zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Auskunft zu allen gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung fehlerhafter oder veralteter Angaben verlangen.
• Löschung nicht mehr benötigter oder unrechtmäßig verarbeiteter Daten fordern.
• Einschränkung der Verarbeitung beantragen oder Widerspruch einlegen.

Einsatz von Cookies

Unsere Plattform nutzt Cookies zur technischen Funktion, zur Analyse und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Sie können die Verwendung in den Cookie-Einstellungen jederzeit steuern.

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Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen unsere Datenschutzinformationen regelmäßig an rechtliche und technische Entwicklungen an. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.